今年，太湖源景区迎来了5年一次的4A景区复评，景区以“紧盯不足，奋力攻坚”为要求，认真开展全面复评自查工作，进一步提高太湖源景区服务质量和规范化管理水平，确保复评达标，力创佳绩。

 

本次太湖源景区4A复评工作得到了区文旅局、太湖源镇政府的高度重视，为确保景区4A复评验收顺利通过，太湖源镇政府联合城管、交警、市场监管、卫生防疫等部门成立联合执法队，全面开展4A景区复评环境综合整治工作，为太湖源景区4A复评保驾护航。

景区自6月23日成立4A复评领导小组以来，对4A复评工作内容进行了工作任务分解，同时定期跟踪任务完成进度，逐级开展自查工作，对景区内部堆放的废弃物品、道路、广告牌、导视牌、洗手间等多处进行整改和调整，同时组织多次培训加强景区人员各项服务意识，提升景区整体服务质量。

为积极响应浙江省推动的“城市大脑文旅系统”，太湖源景区专门开设“20秒入园”相关工作培训，从系统下单支付到扫码入园全员进行了一次完整的体验，同时对订单取消、退款、订单查找、团队购票等突发情况处理进行了培训。本次培训要求全员推动景区“20秒入园”，缩减游客窗口购票环节，提升游客入园体验，避免节假日售票处拥堵及排队入园情况。

太湖源景区加强了疫情防控知识宣传，建立健全了景区疫情防控机制，每位员工上岗前需测温，同时将员工体温及健康状态进行公示。对前往景区参观的游客也实行了“绿码+测温”的双控机制，同时对景区内部公共场所进行消毒，确保疫情防控和景区管理两不误。

  通过此次复评工作的开展，景区及时整改了不足之处，提高了综合管理能力，提升了景区服务质量和核心竞争力，树立了景区良好的品牌形象。